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河北400电话办理-世纪新联通400办理-400电话办理流程

发布时间:2020-08-15 05:59:58        






当你在拨打400电话的时候,你很可能会听到语音导航功能。简单来说,IVR语音导航功能是比语音彩铃更重要的功能,它不仅可以让你快速找到自己想要联系的部门,更可大大提升企业管理效率。

400电话的IVR语音导航功能与10086的语音导航功能是十分相似,400电话办理中心,而且更有优势。普通的400电话IVR语音导航大多是设置成类似“业务介绍请按1,业务资讯请按2,......重听请按*号键,”等语音提示,然后你可以点击预定的提示接通对应的客服,由客服解答客户疑问或者返回主菜单,根据提示按其他键转到相关的部门处理,这就是400电话IVR语音导航的功能。这种功能在10086等客服系统中也被广泛应用,很好的满足了企业应对不同客户的来电咨询需求。



400电话业务,又称主被叫分摊付费业务

400电话业务,又称主被叫分摊付费业务,是中国工业信息化部授权联通、电信两大固话运营商在全国推出的免长途费用的电话服务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。用户只要支付当地市话费用,400电话办理申请,被叫只要支付长途费用,即可实现自由通话。

目前400开头的电话有电信4008、4009号段、移动4001、4007号段以及联通4000、4006号段,是各运营商专为企事业单位设计,400电话作为全国统一、功能强大的电话总机,用以帮助企业实现所有同一时间来电的客户都能被接通,解决来电占线问题,留住大量。


400电话优势如下:

1.减少呼叫中心费用,400电话执行主被叫分摊付费模式,主叫需要承担当地市话费,免收长途费,被叫承担通话费用,资费标准为0.08~0.18元/分钟,非常便宜,能大幅度减少呼叫中心费用;

2.终生不变,河北400电话办理,400电话拥有的十位数虚拟号码,400电话办理流程,终生不变,即使企业跨省区搬迁也不会受到影响,是伴随企业一生的通信服务工具;

3.强大的CRM功能,400电话有强大的CRM功能,具体包括客户管理、客户记录、客户跟踪、自主账号分配、下次回访提醒等等。


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