世纪新联通(图)-400电话申请条件-400电话申请

企业400电话办理——天津世纪新联通科技有限公司成立于2009年3月，目前总部设立在天津高新科技园，我们是一家***从事‘企业品牌整合营销’的服务商；是电信研究院***服务商，中国互联网协会***合作伙伴，移动互联网知识产权研究中心华北地区服务商，中国电信，中国联通，中国移动合作伙伴。产品包括：电信、移动联通400***电话、电话会议，互联网网站建设、优化、推广、行业门户运营及商标专利等一系列产品，能的满足企业在品牌整合领域的需求。

一个公司拥有了一部400电话之后，400电话申请办理，一定会在业务发展过程中带来的优势上是很不错的。只有在网络通信能力的提高上也是很有帮助的，抓住了电话的特性和优势之后，都觉得在安装使用过程中发挥出来的作用是很不错的。

IVR语音导航是指客户拨打企业400电话时先听到一段提示语音，天津400电话申请，系统会根据客户的按键选择，自动将来电转接到相应部门。

IVR智能语音导航是企业400呼叫中心的常用功能，避免了人工转呼的麻烦，大大提高了企业各部门的工作效率。

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为了让您大效率的使用您的号码，方便的进行号码管理，新版400电话的所有功能均为网上自助使用，您可以通过“帐户管理”进入您的号码管理后台操作。

企业400电话后台管理功能

基本功能

1、修改密码 - 可以更改您的登录密码；

2、用户资料维护 - 完善您的个人或企业资料；

3、申请密码保护 - 防止忘记密码。

信息管理

1、帐户充值 - 通过网上***或***宝对帐户进行充值，***汇款客户请联系客户经理协助；

2、余额查询 - 查询您的预付款余额；

3、用户日志查看 - 查看您对号码的操作记录；

4、充值记录查询 - 查看历次充值的金额和时间；

5、消费记录查询 - 查询以开通的可选新业务收费；

6、话单查询与分析 - 统计历史话费消费统计。

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400电话未开通IVR语音导航功能时，客户不能自主选择对应的服务部门。比如客户打400***进来想咨询贵公司产品***服务部门，结果电话却转接到售前咨询部门，然后还得售前***再转给***部门，这样既造成电话费的浪费，也拖延了为客户服务的时间影响工作效率。

而开通了400电话IVR语音导航后，客户电话呼入时可根据语音提示进入相应的服务，减少了客户等待时间，也提升了企业服务效率。